GYIK

faq_banner_1630_520

Milyen fizetési és szállítási módokat választhatok megrendeléskor?

A megrendelt termékeket bankkártyával online, vagy a postai Pick Pack Pont átvevőhelyen készpénzben vagy bankkártyával tudod kifizetni. Ha rendeléskor a személyes átvételt választod, az A38 Hajón tudod átvenni a terméket, és nem kell számolnod szállítási költséggel.

Mennyibe kerül a szállítási költség?

Ha Pick Pack Ponton veszed át a terméked és Barionnal fizetsz, bruttó 1000 forint. Ha Pick Pack Ponton veszed át a terméked és utánvéttel (akár készpénzzel, akár kártyával) fizetsz, bruttó 1250 forint. Ha személyesen, a Hajón veszed át a terméked, nincs szállítási költség.

Ha mégsem tetszik a megvásárolt termék, visszafizetitek az árát?

Igen. Ha kipróbáltad, de mégsem megfelelő számodra a termék, a vásárlástól számított tizennégy napon belül visszaadjuk az árát. A visszaszállítás költségeit ebben az esetben neked kell állnod. Részletek a Vásárlási feltételek között.

Ha egy termék nincs raktáron, előrendelhetem?

Igen. Ha ezt az opciót választod vásárláskor, e-mailben tájékoztatunk a rendelésed várható beeérkezési idejéről. Pontos információért írj nekünk emailt az info@shipshop.hu címre!

Személyesen is meg tudom vásárolni a termékeket?

Nem, a ShipShopon csak online tudsz vásárolni – a Hajón csak átvenni tudod a webshopon megrendelt termékeket.

Mennyi idő alatt kapom meg a megrendelt termékeket?

Amennyiben Pick Pack Ponton veszed át a terméked, a megrendeléstől számított három munkanapon belül. Ha a személyes átvételt választod, az A38 Hajóra három-hat munkanapon belül érkezik meg a csomagod.

Hogyan értesülök arról, hogy megérkezett a csomagom?

Akár Pick Pack Ponton, akár személyesen a Hajón veszed át a csomagod, email-értesítést kapsz annak beérkezéséről. Amennyiben nem kapsz levelet a fenti szállítási határidő elteltével, kérjük, jelezd nekünk az info@shipshop.hu címen.

Milyen alapanyagból készülnek az újrahasznosított termékeitek?

A molinótáskák az A38 Hajón már nem használt, vagy elavult molinókból készülnek, míg a Sustainable Sailor termék újrahasznosított vászonból. Jelentős terheléstől óvjuk meg ezzel a környezetet, mivel nem szükséges külön előállítani a gyártásukhoz szükséges anyagot.

Updating…
  • Nincsenek termékek a kosárban.
A megrendelt termékek kiszállítása határozatlan ideig szünetel. Köszönjük a türelmeteket!